রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

1818 coin এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন এবং আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের মেনে চলা আমাদের নীতির…

মোবাইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা এনক্রিপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1818 coin গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

1818 coin তে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো লেনদেনের ডেটা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে রক্ষা করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত…

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পিন এবং ব্যাংকিং তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের দল আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

লেনদেন সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার মোবাইল ওয়ালেট ইনস্টিটিউশনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা সেগুলো ডাবল-যাচাই করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ওটিপি বা অন্য যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি যাতে শুধু আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

তথ্য অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে এবং আপনার সম্মতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ অপশন রয়েছে যেখান থেকে আপনি আপনার ডেটা ব্যবহার সীমা করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা প্রশ্ন করুন। আমাদের দল সারাদিন উপলব্ধ থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেয়।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধের রেকর্ড রাখা হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' অপশনে আপনার পছন্দ নির্ধারণ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

যখন আপনি জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আপনি সরাসরি নির্বাচিত মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ ব্যবহার করেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সাফল্য বা ব্যর্থতার অবস্থা দেখি, আপনার ওয়ালেটের বিস্তারিত তথ্য দেখি না। আপনার ফোন নম্বর একটি যাচাইকরণ ধাপে ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় রেখে পরে মুছে দিই। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার গেমিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'প্রোফাইল' সেকশনে আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর সম্পাদনা করুন। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (যেমন জন্মতারিখ) পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকরণ প্রদান করুন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থেকে থাকেন এবং আপনার পছন্দের গেম ফিরিয়ে আনি। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তাহলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং সমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। bKash, Nagad বা Rocket এ কোনো সমস্যা হলে সেই সেবার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনো কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi তে সেন্সিটিভ কাজ এড়িয়ে চলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যদি উপলব্ধ থাকে।